Os cartões de crédito do Itaú, na categoria Visa Infinite, oferecem acesso ao Visa Airport Companion (VAC), que usa a base de salas VIP do DragonPass (DP). Na semana passada, comecei a receber relatos de problemas. Um desses relatos informava de problemas no acesso ao Plaza Premium Lounge (PPL) do Aeroporto de Guarulhos (GRU) usando cartão Itaú.
Hoje, tentei cadastrar o meu Itaú Azul Visa Infinite no Visa Airport Companion e não consegui. O Thiago, da minha equipe, já tinha o cartão cadastrado e lá ao invés dos 2 acessos, mostrava que todos os acessos são cobrados.
Será que o Itaú cancelou a parceria e vai passar a cobrar pelos acessos? Eu entrei em contato com o banco, mas eles disseram que não tem nenhum problema. É fato que há algum problema, mas eles ainda…